お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

9月27日(月)のサイトリニューアルに伴い、カートシステム及び購入フォームも変更になります。

旧アルナバサイトで所持していたアルナバポイントは、
新サイトでも引き継ぎされます。

ただし、旧サイトのポイント分は有効期限が半年間となります。

大変にご迷惑をお掛け致しますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

2021年9月27日(月) 15:00にULTIMATE NERVOUSのサイトがリニューアルされます。
それに伴い同日の12:00をもちまして現在のサイトにはアクセスできなくなります。

また、12:00〜15:00の間はメンテナンス期間となりますので、サイトおよびカートは閉鎖された状態となります。

お客様にはご不便お掛けしますが、
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

2021年7月22日(木)～2021年7月25日(日)の
連休中もご注文は24時間受け付けておりますが、
ご注文確認メール、商品配送、お問い合せのお返事等は、
7月26日(月)より順次対応致します。

大変にご迷惑をお掛け致しますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。

2021年7月8日の緊急事態宣言を受けまして、営業時間を2021年7月12日より11：00～17：00とさせて頂きます。

大変にご迷惑をお掛け致しますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。

2021年5月7日の緊急事態宣言延長を受けまして、営業時間を2021年5月10日より11：00～17：00とさせて頂きます。

大変にご迷惑をお掛け致しますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2021年5月1日(土)～2021年5月5日(水)は、
誠に勝手ながらゴールデンウィーク休暇を頂きます。

休暇中もご注文は24時間受け付けておりますが、
ご注文確認メール、商品配送、お問い合せのお返事等は、
5月6日(木)より順次対応致します。

大変にご迷惑をお掛け致しますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

◆期間：4月2日(金)～4月4日(日)
　　　　　10:00～17:00　3日間

◆場所：東京ビッグサイト
　　　　　西1・2、南1・2ホール

※4月1日（木）はビジネス来場者のみ

2021年4月2日(金)～2021年4月4日(日)に、
【第１０回　インターペット　人とペットの豊かな暮らしフェア】が開催されます！

インターペットの出展に伴い、限定ショップとネットショップの在庫を共有致します。

その為、ネットにて「在庫あり」となっている商品でも在庫切れとなる場合がございますので、 誠に恐れ入りますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

※在庫切れの場合は別途詳細をメールにて後日ご連絡致します。

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。

2021年3月22日より、営業時間を通常の10：00～18：00と致します。

時短営業期間中は、多大なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
まだまだ大変な状況ではありますが、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

株式会社アスタリスク　
代表取締役CEO　西　真

■ショッピングカート機能システムメンテナンスについて

2021年3月16日(火）AM 2:00 ～AM 4:00の間、
ショッピングカート機能システムメンテナンスの為、
当サイトがご利用頂けません。

※メンテナンス終了時間は予告なしに変更になる場合がございます。

■クレジット決済システムメンテナンスについて

2021年3月22日(月）AM 2:00 ～AM 4:00の間、
クレジットカード決済システムメンテナンスの為、
クレジットカードのお支払い機能がご利用頂けません。

※その他決済サービスはご利用頂けます。
※メンテナンス終了時間は予告なしに変更になる場合がございます。

お客様へはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが
何卒、ご理解ご協力を下さいますようお願い申し上げます。

2021年2月22日(月）AM1:30～6:00（4.5 時間予定）の間、
クレジットカード決済システムメンテナンスの為、
クレジットカードのお支払い機能がご利用頂けません。

※その他決済サービスはご利用頂けます。
※メンテナンス終了時間は予告なしに変更になる場合がございます。

お客様へはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが
何卒、ご理解ご協力を下さいますようお願い申し上げます。

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆さまに
心よりお見舞い申し上げます。

2021年1月8日の緊急事態宣言を受けまして
営業時間を2021年1月13日より
11：00～17：00とさせて頂きます。

引き続きスタッフ一同感染予防対策を万全にし
安全に商品発送を心がけてまいります。

お客様にはご不便お掛けいたしますが
今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

株式会社アスタリスク　
代表取締役CEO　西　真

2020年12月28日(月)～2021年1月4日(月)は、
誠に勝手ながら年末年始休暇とさせていただきます。

■配送につきまして

代引き引換/クレジット：12月25日(金)12:00までご注文の商品は、年内配送可能です。
銀行振込：12月25日(金)12:00までに入金が確認できた場合、年内配送可能です。

休暇中もご注文は24時間受け付けておりますが、
ご注文確認メール、商品配送、お問い合せのお返事等は、
2021年1月5日(火)より順次対応いたします。

大変にご迷惑をお掛けいたしますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2021年1月11日(月・祝）AM1:30～6:00（4.5 時間予定）の間、
クレジットカード決済システムメンテナンスの為、
クレジットカードのお支払い機能がご利用頂けません。

※その他決済サービスはご利用頂けます。
※メンテナンス終了時間は予告なしに変更になる場合がございます。

お客様へはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが
何卒、ご理解ご協力を下さいますようお願い申し上げます。

お客様各位

日頃よりアルティメットナーバスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら11月13日（金）を臨時休業とさせていただきます。

ご注文は24時間ＨＰから受付可能ですが、電話でのお問い合わせは
お受けできませんのでご注意ください。
また、発送も出来兼ねますのでご了承ください。

尚、ご注文の確認メールやメールでのお問い合わせは、16日（月）より随時ご対応いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳しい日程は以下の通りです。

【臨時休業日】
2020年 11月13日（金）終日
アルティメットナーバス

お客様 各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。

2020年6月15日より、営業時間を通常の10：00～18：00と致します。

時短営業期間中は、多大なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
まだまだ大変な状況ではありますが、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

株式会社アスタリスク　
代表取締役CEO　西　真

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度の新型コロナウイルスの被害に遭われている皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。

政府からの緊急事態宣言、及び各自治体からの外出自粛要請を受け、
アルティメットナーバスは新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
加えまして、スタッフとその家族の安全確保のために、
2020年4月9日(木)より臨時休業とさせて頂きます。
営業再開に関しましては、今後の情勢をみながら判断して参ります。

つきましてはお客様、及びお取引先様にはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※臨時休業中に届きましたFAXやメール等は、
　営業再開日になりましたら順次対応させて頂きます。

※また、休業中におきましては、
　本サイトから商品のご購入は行えませんのでご了承ください。

株式会社アスタリスク　
代表取締役CEO　西　真

2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)は、
誠に勝手ながら年末年始休暇とさせていただきます。

■配送につきまして

代引き引換/クレジット：12月25日(水)までご注文の商品は、年内配送可能です。
銀行振込：12月25日(水)までに入金が確認できた場合、年内配送可能です。

休暇中もご注文は24時間受け付けておりますが、
ご注文確認メール、商品配送、お問い合せのお返事等は、
2020年1月6日(月)より順次対応いたします。

大変にご迷惑をお掛けいたしますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様各位

日頃よりアルティメットナーバスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

さて、このたび当社では社員全員参加の社内行事を行うため
誠に勝手ながら10月11日（金）を臨時休業とさせていただきます。

ご注文は24時間ＨＰから受付可能ですが、電話でのお問い合わせは
お受けできませんのでご注意ください。
また、発送も出来兼ねますのでご了承ください。

尚、ご注文の確認メールやメールでのお問い合わせは、15日（火）より随時ご対応いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳しい日程は以下の通りです。

【臨時休業日】
2019年 10月 11日（金）終日
アルティメットナーバス

平素よりアルティメットナーバスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月1日より消費税率が8%から10%に引き上げとなります。

それに伴い、弊社ECサイトも消費税を変更いたします。
弊社はECサイトの決済システム上、9月30日（月）15時より新消費税率10%を適用いたします。

※銀行振込でのご購入の場合は、お客様のお振込みの期限がございますのでご注意ください。
※あらかじめ余裕を持ってご注文をいただけますと幸いです。

尚、送料やその他手数料は弊社が契約しておりますクロネコヤマトやその他銀行の 移行に沿って10月1日から10%の消費税率を適用いたします。
ご不明な点は
mail:info@ultimatemervous.com
tel:03-3265-5185
にお問い合わせください。

平日：10時～18時（土・日・祝は定休日）

何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

日頃よりアルティメットナーバスをご利用いただきありがとうございます。
2019年10月19日(土).20日(日)

駒沢オリンピック公園で開催する駒沢わんこ祭りにアルティメットナーバス出店いたします。
皆様のご来店お待ちしております･*:.｡..｡.:*･゜ヽ(´∀｀ )ノ･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*
詳細は下記をご覧ください。
駒沢わんこ祭り2019サイトはこちら

日頃よりアルティメットナーバスをご利用いただきありがとうございます。

ALL in ワン値下げいたします･+゜・。（*´∀｀*）・゜+。+・
増税まであとわずかなのでこの機会に購入ご検討して頂くのはいかがでしょうかヽ(*’-^*)

値下げ前
ALL in ワン	23,000円(+TAX)

↓

値下げ後
ALL in ワン	16,600円(+TAX)

日頃より、アルティメットナーバスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社のクレジット決済システムに関して、以前よりエラーの発生や決済画面に移行しないなど 一部のお客様に対して、システム障害が発生しておりました。
そこで、クレジット決済のシステムを一変し 新たに「クロネコWEBコレクト」を導入する運びとなりました。
※銀行振込、代金引換をご希望の方は変更点はございません。

ご不明な点はinfo@ultimatenervous.comまたは、03-3265-5185までお問い合わせ下さい。

※受付時間　平日　10時～18時
※土日・祝は定休日。

メールは24時間受け付けておりますが、ご回答は営業開始日より随時ご回答いたします。

お客様各位

平素よりアルティメットナーバスをご利用いただきましてありがとうございます。

九州を中心とした大雨の影響により、弊社が利用しておりますクロネコヤマトが 一部地域への配達業務を停止しております。
また、その他の地域でも荷物のお届けに遅延が生じる場合もございます。

遅延の詳細に関しましては、クロネコヤマトホームページをご覧くださいませ。

＜お客様の集配および宅急便センターの営業状況について＞

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら8月24日(土)～8月28日(水)は、夏季休暇とさせていただきます。

休暇中もご注文は24時間受け付けておりますが、商品発送、お問い合せのお返事等は8月29日(木)から随時行わせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※8月23日(金)15時までのご注文は即日の発送が可能です。

平素は、アルティメットナーバスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社が利用しております宅配業者の送料値上げに伴い、 当店の送料（大型商品の送料）を見直しをする運びとなりました。

お客様へはご負担をお掛けし大変心苦しく感じておりますが、 下記の通り送料を変更させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

対象商品

• ALL in ワン
• ワン☆アート F6サイズ

今後もお客様が快く当店をご利用いただけますよう、より一層努力して参りますのでアルティメットナーバスをどうぞよろしくお願いいたします。

日頃よりアルティメットナーバスをご利用いただきありがとうございます。

今月末に大阪市内にて「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。
その影響により、6月27日（木）～7月2日（火）頃まで関西地域のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

また、期間中の配送業者のサービス中止により関西地域のお客様に限り
「お届け日指定」と「時間帯の選択」が出来なくなります事をご了承くださいませ。
※ご購入ページ内での日付、お届け時間のご選択は可能となっております。
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【遅延に関する詳細】

■遅延期間　
　2019年6月27日（木）～2019年7月2日（水）頃まで

■対象地域
　大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）

■サービスの中止（対象の関西地域限定）
　宅急便の「お届け日指定」および「時間帯お届けサービス」

ご購入の際に日程やお時間のご指定をされても、ご希望に添えない可能性がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
※ご対応出来ないご指定日は6月27日（木）～7月2日（水）頃に限ります。
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対象の関西地域のお客様には、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご不明な点はアルティメットナーバスへお問い合わせ下さいませ。

・お問い合わせURL：https://www.ultimatenervous.com/form/contactus
・お問い合わせTEL：03-3265-5185

2019年4月27日(土)～2019年5月6日(月)は、
誠に勝手ながらゴールデンウィーク休暇をいただきます。

休暇中もご注文は24時間受け付けておりますが、
ご注文確認メール、商品配送、お問い合せのお返事等は、
5月7日(火)より順次対応いたします。

大変にご迷惑をお掛けいたしますが､
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

アルナバのインターペットの出店ブースのお知らせです。
☆ ブース番号：東７ホール　７－Ｈ０１４ ☆
スタッフ一同お待ちしております(*^▽^*)

↓画像をクリックすると拡大画像がご覧になれます。

◆期間：3月29日(金)～3月31日(日)
　　　　　10:00～17:00　3日間

◆場所：東京ビッグサイト
　　　　　東2・3・7・8ホール

※3月28日（木）はビジネス来場者のみ
※東2ホールは3月30日（土）・31日（日）のみ公開

2019年3月29日(金)～2019年3月31日(日)に、
【インターペット　人とペットの豊かな暮らしフェア】が開催されます！

インターペットの出展に伴い、限定ショップとネットショップの在庫を共有致します。

その為、ネットにて在庫ありとなっている商品でも在庫切れとなる場合がございますので、 誠に恐れ入りますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

※在庫切れの場合は別途詳細をメールにて後日ご連絡致します。